Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Kauf unserer Produkte. Diese Bedingungen sind für alle Kunden verbindlich, die unsere Produkte erwerben oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und Himmelsstern abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot zum Kauf eines Produkts abgibt und dieses Angebot von Himmelsstern angenommen wird. Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigung per E-Mail.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt gemäß den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis innerhalb der angegebenen Frist zu zahlen.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, es wurde eine verbindliche Lieferfrist vereinbart. Himmelsstern haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
5. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Himmelsstern schriftlich über seinen Entschluss informieren.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung, d.h. auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder schlägt sie fehl, kann der Kunde eine Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
7. Haftung
Himmelsstern haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Himmelsstern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Durch den Kauf unserer Produkte erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.